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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 7. Mai 2026

1. Anbieterkennzeichnung

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die erbracht werden von:

  • Cloudpage, Kleine Snijdersstraat 34, 9280 Lebbeke, Belgien
  • USt-IdNr.: BE1015.808.348
  • E-Mail: support@cloudpage.com
  • Telefon: +32 476 27 21 96

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jeden Auftrag und jede Vereinbarung zwischen Cloudpage und dem Kunden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

3. Angebot und Annahme

Angebote sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Ein Auftrag gilt als bestätigt, sobald der Kunde das Angebot schriftlich oder per E-Mail annimmt. Cloudpage beginnt mit der Arbeit, nachdem diese Bestätigung eingegangen ist.

4. Leistungserbringung

Cloudpage erbringt die vereinbarten Leistungen mit der Sorgfalt eines fachkundigen Dienstleisters. Termine in Angeboten oder Vereinbarungen sind unverbindlich und hängen von der rechtzeitigen Bereitstellung von Inhalten, Rückmeldungen und Zugängen durch den Kunden ab. Verzögerungen, die der Kunde zu vertreten hat, verschieben den Liefertermin entsprechend.

5. Preise und Zahlung

  • Alle Preise verstehen sich in Euro. Cloudpage nutzt die belgische Kleinunternehmerregelung zur Umsatzsteuerbefreiung (Art. 56bis belg. UStG); für Kunden in Belgien wird keine Umsatzsteuer berechnet. Für Kunden außerhalb Belgiens können andere umsatzsteuerliche Regelungen gelten.
  • Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
  • Bei größeren Projekten kann Cloudpage eine Anzahlung oder eine Abrechnung in Teilbeträgen verlangen.
  • Verzögert sich eine Zahlung, melden wir uns zuerst bei Ihnen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

6. Hosting, Domains und Abonnements

Hosting, Wartung und Domain-Registrierung sind Teil des aktiven Abonnements, sofern nicht anders vereinbart. Der Kunde bleibt Inhaber seiner Domain. Endet die Zusammenarbeit, sorgt Cloudpage für eine geordnete Übergabe der Domain sowie aller vom Kunden bereitgestellten Inhalte, sofern alle offenen Rechnungen beglichen sind.

7. IT-Leistungen und Einsätze

IT-Leistungen werden stundenweise nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet. Der voraussichtliche Aufwand wird vorab mitgeteilt. Anfahrtskosten innerhalb Flanderns sind inbegriffen.

8. Geistiges Eigentum

Nach vollständiger Bezahlung aller Rechnungen erhält der Kunde das ausschließliche Nutzungsrecht an der gelieferten Website und ihren Inhalten. Cloudpage behält sich das Recht vor, die Arbeit ins eigene Portfolio aufzunehmen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Software, Frameworks und Bibliotheken von Drittanbietern unterliegen weiterhin ihren eigenen Lizenzen.

9. Haftung

Cloudpage führt jeden Auftrag mit größtmöglicher Sorgfalt aus. Cloudpage haftet nicht für indirekte Schäden oder für Umstände außerhalb des eigenen Einflussbereichs (etwa Ausfälle bei externen Dienstleistern). Eine etwaige Haftung ist in jedem Fall auf den Wert des betreffenden Auftrags begrenzt.

10. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden so verarbeitet, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Reklamationen

Reklamationen zu einer erbrachten Leistung sind innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung schriftlich zu melden, per support@cloudpage.com. Cloudpage bearbeitet jede Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist.

12. Beendigung

Eine laufende Zusammenarbeit kann einvernehmlich beendet werden. Bereits erbrachte Leistungen werden bis zum Zeitpunkt der Beendigung abgerechnet.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf alle Vereinbarungen findet belgisches Recht Anwendung. Etwaige Streitigkeiten unterliegen ausschließlich den Gerichten des Gerichtsbezirks Ostflandern, Abteilung Dendermonde.