Accesibilidad de este sitio web

Última comprobación: 11 de agosto de 2026

Esta página describe cómo hacemos accesible este sitio, qué hemos comprobado y dónde están los límites de esa comprobación. No colocamos ningún sello que no podamos respaldar.

1. Los referenciales que usamos

Usamos las WCAG 2.1, nivel AA como referencia técnica en el diseño y el desarrollo. Para los sitios web, la norma europea EN 301 549 v3.2.1 sobre accesibilidad de las TIC sigue de cerca esas reglas. Se está preparando una nueva versión de esa norma, que pasa a las WCAG 2.2, y la seguimos.

No se ha realizado una auditoría completa de accesibilidad de este sitio. Por tanto, no declaramos que cada página y cada componente cumplan íntegramente las WCAG 2.1 AA. A continuación encontrará lo que hemos comprobado nosotros mismos.

2. Lo que hemos comprobado

  • Uso con teclado. El sitio se puede usar por completo con el teclado: menús, botones, campos de formulario y enlaces son accesibles con la tecla Tab, y la posición del foco permanece siempre visible.
  • Contraste. Los colores del texto se miden sobre su fondo real, también cuando el texto está sobre una foto o un bloque de color, con un mínimo de 4,5:1 para el texto normal y 3:1 para el texto grande.
  • Estructura. Las páginas usan títulos reales, jerarquizados en orden, además de los puntos de referencia habituales para la navegación, el contenido y el pie de página. Cada página empieza con un enlace que lleva directamente al contenido.
  • Movimiento. Las personas que han configurado su sistema para ver menos movimiento no reciben las animaciones.
  • Zonas táctiles. Nuestra propia regla de diseño es de al menos 44 por 44 píxeles CSS para botones, elementos de menú y campos de formulario. Es más estricta que lo que exigen las WCAG 2.1 en el nivel AA, donde esa dimensión solo aparece en el nivel AAA. Un enlace dentro de una frase sigue la altura de esa línea de texto.
  • Imágenes. Las imágenes con significado tienen una descripción; las imágenes puramente decorativas son ignoradas por los lectores de pantalla.
  • Formularios. Cada campo tiene una etiqueta asociada, los mensajes de error aparecen como texto y se anuncian, y los campos admiten el autocompletado cuando tiene sentido.
  • Zoom y reflujo. El contenido se reajusta hasta un ancho de 320 píxeles CSS sin que tenga que desplazarse horizontalmente. Medido en la página de inicio, los servicios, el portfolio, el contacto y esta página. En este punto, las WCAG exigen además que no se pierda información ni funcionalidad por el camino. Esa parte aún no se ha medido en cada página.

3. Límites conocidos

  • Alcance de la comprobación. Las comprobaciones anteriores se realizaron internamente. Una auditoría por un tercero y una prueba con personas que usan a diario un lector de pantalla u otra tecnología de apoyo son complementarias y no se han realizado para este sitio.
  • Componentes de terceros. Google Maps y la protección antispam del formulario de contacto los desarrollan proveedores externos. Comprobamos nuestra integración de esos componentes; su funcionamiento interno corresponde a esos proveedores.
  • Documentos fuera de este sitio. Los documentos que reciba de nosotros fuera de este sitio se evalúan caso por caso.

4. Algo no le funciona

Si se queda bloqueado en este sitio o necesita un contenido en otro formato, háganoslo saber. Indique brevemente en qué página ocurrió el problema y qué navegador o tecnología de apoyo usa, para que podamos examinarlo de forma dirigida.

Lo que necesite de este sitio también puede obtenerse por teléfono o por correo electrónico, sin pasar por el sitio.

5. Marco jurídico

Publicamos esta página voluntariamente, por transparencia. Describe las medidas que tomamos nosotros mismos y los límites que conocemos. No constituye una certificación ni una valoración jurídica de las normas aplicables a Cloudpage.

La European Accessibility Act (Directiva (UE) 2019/882) fija requisitos de accesibilidad para una lista delimitada de productos y servicios, entre ellos ciertos servicios de comercio electrónico. Las obligaciones aplicables en un caso concreto dependen del servicio ofrecido y de la legislación belga que transpone la directiva.

También publicamos esta página porque construimos sitios web para otros. Lo que recomendamos a nuestros clientes debemos aplicarlo nosotros mismos.

6. Datos de contacto