Ga naar inhoud

Toegankelijkheid van deze website

Laatst nagekeken op 11 augustus 2026

Deze pagina beschrijft hoe we deze website toegankelijk bouwen, wat we hebben nagekeken en waar de grenzen van die controle liggen. We zetten er geen keurmerk op dat we niet kunnen onderbouwen.

1. Welke richtlijnen we gebruiken

We gebruiken WCAG 2.1, niveau AA als technische referentie bij het ontwerpen en bouwen. De Europese norm EN 301 549 v3.2.1 voor toegankelijke ICT sluit voor websites nauw aan bij die richtlijnen. Een nieuwe versie van die norm, die naar WCAG 2.2 opschuift, is in voorbereiding; we volgen dat op.

Er is voor deze website geen volledige toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Daarom doen we geen formele claim dat elke pagina en elk onderdeel volledig aan WCAG 2.1 AA voldoet. Hieronder staat welke controles we zelf hebben uitgevoerd.

2. Wat we hebben nagekeken

  • Bediening met het toetsenbord. De site is volledig met het toetsenbord te bedienen: menu's, knoppen, formuliervelden en links zijn met Tab bereikbaar, en waar de focus staat is altijd zichtbaar.
  • Contrast. Tekstkleuren zijn gemeten tegen hun echte achtergrond, ook waar tekst over een foto of een kleurvlak staat, met minstens 4,5:1 voor gewone tekst en 3:1 voor grote tekst.
  • Structuur. De pagina's gebruiken echte koppen, oplopend in niveau, en de vaste landmarks voor navigatie, inhoud en voettekst. Bovenaan elke pagina staat een link om meteen naar de inhoud te springen.
  • Beweging. Wie in zijn systeem heeft ingesteld dat hij minder beweging wil zien, krijgt de animaties niet.
  • Aanraakbediening. Onze eigen ontwerpregel is minstens 44 bij 44 CSS-pixels voor knoppen, menu-items en formuliervelden. Dat is strenger dan WCAG 2.1 op AA-niveau vraagt, waar die maat pas op AAA-niveau staat. Een link die in een lopende zin staat volgt de hoogte van die tekstregel.
  • Afbeeldingen. Beelden die iets betekenen hebben een beschrijving; beelden die enkel decoratie zijn, worden overgeslagen door een schermlezer.
  • Formulieren. Elk veld heeft een gekoppeld label, foutmeldingen staan in tekst en worden aangekondigd, en de velden vullen zichzelf aan waar dat kan.
  • Zoomen en herschalen. De inhoud herloopt tot een breedte van 320 CSS-pixels zonder dat u horizontaal moet scrollen. Nagemeten op de startpagina, diensten, portfolio, contact en deze pagina. WCAG vraagt op dit punt ook dat er onderweg geen informatie of functionaliteit verloren gaat. Dat deel is nog niet op elke pagina nagemeten.

3. Bekende beperkingen

  • Reikwijdte van de controle. De controles hierboven zijn intern uitgevoerd. Een audit door een externe partij en een test met mensen die dagelijks een schermlezer of andere hulptechnologie gebruiken, horen daar bovenop en zijn voor deze site niet gebeurd.
  • Onderdelen van derden. Google Maps en de spambeveiliging op het contactformulier worden door externe leveranciers ontwikkeld. Wij controleren onze integratie ervan; de interne werking van die onderdelen ligt bij die leveranciers.
  • Documenten buiten deze website. Documenten die u los van deze site van ons ontvangt, beoordelen we per geval.

4. Iets werkt niet voor u

Loopt u vast op deze site, of hebt u iets nodig in een andere vorm, laat het ons weten. Zeg er kort bij op welke pagina het misging en welk hulpmiddel of welke browser u gebruikt, dan kunnen we het gericht bekijken.

  • E-mail: support@cloudpage.com
  • Telefoon: +32 476 27 21 96

Wat u nodig hebt van deze site kunt u ook altijd telefonisch of per e-mail krijgen, zonder dat u de website moet gebruiken.

5. Juridische context

Deze pagina publiceren we vrijwillig, uit transparantie. Ze beschrijft welke maatregelen we zelf nemen en welke beperkingen we kennen. Ze is geen certificering en geen juridische beoordeling van welke regels op Cloudpage van toepassing zijn.

De European Accessibility Act (richtlijn (EU) 2019/882) bevat toegankelijkheidsvoorschriften voor een afgebakende lijst producten en diensten, waaronder bepaalde e-commercediensten. Welke verplichtingen in een concreet geval gelden, hangt af van de aangeboden dienst en van de Belgische regelgeving die de richtlijn omzet.

We publiceren deze pagina ook omdat we websites bouwen voor anderen. Wat we bij onze klanten aanraden, horen we zelf ook te doen.

6. Contactgegevens

  • Cloudpage, Kleine Snijdersstraat 34, 9280 Lebbeke, België
  • BTW: BE1015.808.348
  • E-mail: support@cloudpage.com
  • Telefoon: +32 476 27 21 96