Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 7 mei 2026

1. Wie zijn we

Dit privacybeleid is van toepassing op de website cloudpage.com en op alle andere platformen, applicaties en diensten die door Cloudpage worden beheerd of geleverd.

Cloudpage is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en via andere door Cloudpage beheerde platformen en diensten worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen we

Cloudpage verzamelt enkel de gegevens die nodig zijn om de website te laten werken en uw vraag of opdracht te behandelen.

  • Contactformulier: naam, e-mailadres, en de inhoud van uw bericht.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, taalvoorkeur, en pagina’s die u bezoekt. Deze worden tijdelijk gelogd voor beveiliging en foutopsporing.
  • Cookies: functionele cookies (altijd actief) en optionele cookies voor statistieken (alleen na uw toestemming via de cookie-banner).

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens

  • Beantwoorden van uw bericht of contactaanvraag.
  • Uitvoeren van een offerte of overeenkomst.
  • Beveiligen van de website tegen misbruik en spam.
  • Begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken (geanonimiseerde statistieken, alleen met toestemming).

4. Rechtsgrond

De verwerking gebeurt op basis van:

  • Uw toestemming (cookie-instellingen, contactformulier).
  • Uitvoering van een overeenkomst (lopende projecten).
  • Gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, fraudepreventie).
  • Wettelijke verplichting (boekhouding, fiscale bewaartermijnen).

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens

  • Berichten via het contactformulier: tot 24 maanden na laatste contact.
  • Klantgegevens en facturatie: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn).
  • Cookies: zoals aangegeven in de cookie-instellingen.

6. Met wie delen we uw gegevens

Cloudpage verkoopt of verhuurt uw gegevens niet. Voor een aantal technische diensten werkt Cloudpage samen met verwerkers:

  • Hosting en CDN: infrastructuurpartner voor het uitleveren van de website.
  • Spam-bescherming: Google reCAPTCHA, ter beveiliging van het contactformulier.
  • Statistieken: alleen met uw toestemming, voor geaggregeerde bezoekersanalyses.
  • E-mailbezorging: Cloudpage Mail Service.

Met elke verwerker zijn passende afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens.

7. Doorgifte buiten de EU

Sommige verwerkers (zoals Google) kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EU. In die gevallen wordt gebruikgemaakt van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een geldig adequaatheidsbesluit.

8. Uw rechten

U heeft op elk moment het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk mogelijk.
  • De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken.
  • Uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (overdraagbaarheid).
  • Uw toestemming op elk moment in te trekken.
  • Een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Een verzoek kan u sturen naar support@cloudpage.com. Cloudpage reageert binnen 30 dagen.

9. Cookies

Deze website gebruikt cookies voor de werking van de site en, met uw toestemming, voor statistieken. U kan uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de knop Cookie-instellingen onderaan de pagina.

10. Beveiliging

Cloudpage neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

11. Wijzigingen

Cloudpage kan dit privacybeleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden via de website aangekondigd. De “laatst bijgewerkt” datum bovenaan deze pagina geeft de geldende versie aan.